দিনের বেলায় ইন্টারনেট স্বাভাবিক গতিতে চললেও সন্ধ্যার পর থেকে ধীর হয়ে যায় অনেকের মোবাইল ডেটা ও ওয়াই-ফাই সংযোগ। বিশেষ করে রাত ৮টা থেকে ১২টা পর্যন্ত ভিডিও দেখা, ফেসবুক ব্যবহার, অনলাইন গেম খেলা কিংবা প্রয়োজনীয় ফাইল ডাউনলোড করতে গিয়ে সমস্যায় পড়েন ব্যবহারকারীরা। ওয়েবসাইট খুলতে সময় লাগে, ভিডিওতে বারবার বাফারিং হয়, এমনকি মেসেজ পাঠাতেও কখনো কখনো দেরি হয়।
এমন পরিস্থিতিতে অনেকেই মনে করেন, মোবাইল অপারেটর ইচ্ছাকৃতভাবে ইন্টারনেটের গতি কমিয়ে দিয়েছে। তবে বাস্তবে রাতের বেলা ইন্টারনেট ধীর হওয়ার পেছনে একাধিক প্রযুক্তিগত কারণ থাকতে পারে। কিছু সহজ পদ্ধতি অনুসরণ করলে অনেক ক্ষেত্রেই এ সমস্যা কমানো সম্ভব।
রাতে ইন্টারনেট ধীর হওয়ার প্রধান কারণ
রাতের বেলায় ইন্টারনেটের গতি কমে যাওয়ার অন্যতম কারণ হলো নেটওয়ার্কে অতিরিক্ত ব্যবহারকারীর চাপ। দিনের কাজ শেষে অধিকাংশ মানুষ সন্ধ্যা ও রাতে বাসায় ফিরে ইন্টারনেট ব্যবহার করেন। কেউ অনলাইনে সিনেমা বা ভিডিও দেখেন, কেউ সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে সময় কাটান, আবার অনেকে ভিডিও কল ও অনলাইন গেমে ব্যস্ত থাকেন।
একই এলাকার একটি মোবাইল টাওয়ারে যখন অনেক ব্যবহারকারী একসঙ্গে যুক্ত হন, তখন টাওয়ারের নেটওয়ার্ক সক্ষমতার ওপর চাপ তৈরি হতে পারে। ফলে ব্যবহারকারীদের মধ্যে নেটওয়ার্কের সম্পদ ভাগ হয়ে যাওয়ায় ইন্টারনেটের গতি কমে যায়। তবে সব এলাকায় কিংবা সব অপারেটরের ক্ষেত্রে একই ধরনের সমস্যা দেখা যায় না।
ইন্টারনেটের গতি বাড়াতে যেসব পদক্ষেপ নিতে পারেন
১. নেটওয়ার্ক সিগন্যাল পরীক্ষা করুন
মোবাইলের স্ক্রিনে নেটওয়ার্ক বার বেশি দেখালেই যে ইন্টারনেটের গতি ভালো হবে, এমন নয়। সিগন্যালের শক্তির পাশাপাশি নেটওয়ার্কের মান ও স্থিতিশীলতাও গুরুত্বপূর্ণ। ঘরের ভেতরে সিগন্যাল দুর্বল হলে জানালার পাশে বা খোলা জায়গায় গিয়ে ইন্টারনেট ব্যবহার করে দেখুন। অনেক সময় ভবনের দেয়াল ও আশপাশের প্রতিবন্ধকতার কারণে নেটওয়ার্ক দুর্বল হয়ে পড়ে।
২. এয়ারপ্লেন মোড চালু করে আবার বন্ধ করুন
ইন্টারনেট হঠাৎ ধীর হয়ে গেলে ফোনের এয়ারপ্লেন মোড কয়েক সেকেন্ডের জন্য চালু রাখুন। এরপর সেটি বন্ধ করে আবার নেটওয়ার্কে সংযুক্ত হন। এতে মোবাইল নেটওয়ার্কের সঙ্গে নতুন করে সংযোগ তৈরি হয়। সাময়িক সংযোগজনিত সমস্যা থাকলে এতে উপকার পাওয়া যেতে পারে। প্রয়োজনে ফোনটি একবার রিস্টার্ট করেও দেখতে পারেন।
৩. ফোরজি ও ফাইভজি নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করে দেখুন
আপনার ফোনে ফোরজি বা ফাইভজি সুবিধা থাকলেও সব এলাকায় একই নেটওয়ার্কে ভালো গতি পাওয়া যায় না। কোনো স্থানে ফাইভজি সিগন্যাল দুর্বল হলে ফোরজি তুলনামূলক ভালো কাজ করতে পারে। আবার কিছু এলাকায় উল্টো পরিস্থিতিও হতে পারে। তাই ফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংস থেকে উপলভ্য নেটওয়ার্ক মোড পরিবর্তন করে পরীক্ষা করুন। যে নেটওয়ার্কে স্থিতিশীল সংযোগ পাওয়া যায়, সেটি ব্যবহার করুন।
৪. অপ্রয়োজনীয় ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা বন্ধ রাখুন
ফোনে বিভিন্ন অ্যাপ ব্যবহার না করলেও ব্যাকগ্রাউন্ডে ইন্টারনেট চালু রাখতে পারে। স্বয়ংক্রিয় অ্যাপ আপডেট, ছবি-ভিডিও ডাউনলোড, ক্লাউড ব্যাকআপ ও ফাইল সিঙ্কের কারণে অজান্তেই ডেটা খরচ হয়। এতে ইন্টারনেটের ওপর বাড়তি চাপ পড়ে। ফোনের ডেটা ব্যবহারের সেটিংসে গিয়ে কোন অ্যাপ কত ডেটা ব্যবহার করছে তা পরীক্ষা করুন। অপ্রয়োজনীয় অ্যাপের ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা বন্ধ রাখতে পারেন।
৫. ভিপিএন বন্ধ করে পরীক্ষা করুন
ফোনে ভিপিএন চালু থাকলে অনেক সময় ইন্টারনেটের গতি কমে যেতে পারে। কারণ ভিপিএনের মাধ্যমে ডেটা অন্য সার্ভার ঘুরে আসে। সার্ভারের অবস্থান ও সংযোগের মানের ওপর নির্ভর করে এতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। তাই ইন্টারনেট ধীর হলে সাময়িকভাবে ভিপিএন বন্ধ করে দেখুন।
৬. স্পিড টেস্ট করে প্রকৃত গতি যাচাই করুন
ইন্টারনেটের গতি আসলেই কমছে কি না, তা জানতে নির্ভরযোগ্য স্পিড টেস্ট সেবা ব্যবহার করতে পারেন। দিনের বেলা এবং রাতে একই জায়গায় দাঁড়িয়ে কয়েকবার পরীক্ষা করুন। ডাউনলোড স্পিড, আপলোড স্পিড ও পিং—এই তিনটি বিষয় খেয়াল রাখুন। পরীক্ষার ফলাফল সংরক্ষণ করলে পরবর্তী সময়ে ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের কাছে অভিযোগ জানানোর সময় কাজে লাগতে পারে।
৭. ওয়াই-ফাই ব্যবহার করলে রাউটার পরীক্ষা করুন
যারা ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট ব্যবহার করেন, তাদের ক্ষেত্রে সমস্যার উৎস রাউটার বা সংযোগও হতে পারে। রাউটারের কাছাকাছি গিয়ে ইন্টারনেট ব্যবহার করে দেখুন। প্রয়োজনে রাউটার বন্ধ করে কিছুক্ষণ পর আবার চালু করুন। একই ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে অনেক ডিভাইস যুক্ত থাকলে বা একাধিক ডিভাইসে বড় ফাইল ডাউনলোড ও ভিডিও স্ট্রিমিং চললে গতি কমতে পারে। রাউটার এমন জায়গায় রাখুন, যেখানে দেয়াল ও অন্যান্য প্রতিবন্ধকতা কম।
সমস্যা নিয়মিত হলে কী করবেন?
সব চেষ্টা করার পরও যদি প্রতিদিন রাতে ইন্টারনেটের গতি কমে যায়, তাহলে সংশ্লিষ্ট মোবাইল অপারেটর বা ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। কখন, কোথায় এবং কী ধরনের সমস্যা হচ্ছে, তা বিস্তারিত জানান। একই এলাকার অন্য ব্যবহারকারীরাও সমস্যায় পড়ছেন কি না, সেটিও উল্লেখ করতে পারেন।
কোনো এলাকায় টাওয়ারের সক্ষমতা, ব্যাকহল সংযোগ কিংবা নেটওয়ার্ক ব্যবস্থাপনায় সমস্যা থাকলে শুধু ফোনের সেটিংস পরিবর্তন করে তা সমাধান করা সম্ভব নয়। সে ক্ষেত্রে সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানকেই প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে হবে।
শেষ কথা
রাতে ইন্টারনেটের গতি কমে গেলেই ফোন নষ্ট হয়েছে কিংবা অপারেটর ইচ্ছাকৃতভাবে গতি কমিয়ে দিয়েছে—এমন সিদ্ধান্তে পৌঁছানো ঠিক নয়। নেটওয়ার্কে অতিরিক্ত চাপ, দুর্বল সিগন্যাল, ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা ব্যবহার, রাউটারের সমস্যা কিংবা নির্দিষ্ট সার্ভারের ত্রুটির কারণে এমন হতে পারে।
তাই প্রথমে সমস্যার কারণ শনাক্ত করুন, এরপর প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিন। এতে অযথা ডেটা খরচ ও সময় নষ্ট কমবে এবং ইন্টারনেট ব্যবহারের অভিজ্ঞতাও আরও ভালো হতে পারে।